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通信販売法の表示

Mail order system

会社概要

詳しくは [ こちら ] をご覧ください

お支払い金額

お支払い金額 商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋手数料（税込）
当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
手数料 ご希望の決済方法により、手数料が必要な場合がございます。
（代引手数料）

お支払い方法

● 商品代引
● クレジットカード
● 銀行振込（前払い）

商品代引

商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

【 業　者 】日本郵便 / ヤマト運輸

お支払総額　： 商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋手数料（税込）
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

【 代引手数料 】

全国一律315円（税込）
１万円以上お買い上げの場合は全国一律420円（税込）

  • 商品代引取り扱い金額の上限は30万円（税込）となります。
  • 代引手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
  • ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
  • 一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。
銀行振込(前払い)

■ 銀行振込（前払い）

銀行名 帯広信用金庫　御影支店
（オビヒロシンヨウキンコ　ミカゲシテン）
口座番号 普通貯金　0985106
口座名義 有限会社　ランラン・ファーム　チーズ工房
(ユウゲンガイシャ　ランラン・ファーム　チーズコウボウ)
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
    上記口座にお振込願います。
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金　：商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋振込手数料（税込）
    振込手数料：お振込時にお確かめください。
  • 在庫確保後、お振込先のご連絡を差し上げます。ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • お振込人のご名義はご注文者様と同一の場合に限りお振込の確認とさせていただきますので予めご了承ください。
  • ご入金確認後より5日前後で商品の発送となります。
  • 14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送について

ご注意
雑貨と一部の食品（チーズ、冷凍食品等クール便使用のもの）は別梱包の別便となります。ご了承ください。

配送業者

通常は日本郵便ですがヤマト運輸をご指定の際は備考欄でご指示下さい。尚、クレジット決済をご利用の場合は、ヤマト運輸での配送となります。
送料

送料 以下のようになります。※全て税込の金額です。

【 日本郵便 / ヤマト運輸 】
メール便2種類
通常便60サイズ、通常80サイズ
クール便60サイズ、クール便80サイズ

メール便　A
A4サイズで厚さ1ｃｍまでのもの　80円

メール便　B
A4サイズで厚さ2ｃｍまでのもの　160円

※ メール便ご使用時のご注意

  • メール便は宅配便と異なり、商品の保障はありません。
  • 配達日時および曜日の指定はできません。
  • 紛失または破損した場合は、運賃の範囲内での補償となります。
  • 受領の確認をご希望される方、商品の保障を希望される方は宅急便をご利用ください。
  • 配達が遅延した場合の補償はございません。
  • 郵便私書箱宛てはお預かりできません。
  • お届けの際はご自宅のポストにお入れします。お手元渡しではありません。
    ポストに入りきれない場合、ドアに立てかけるポストの上に置くなどで配達となるため、紛失・破損・盗難などがあっても商品の再発送はいたしませんのでご注意ください。
  • 封筒での簡易包装になります。

通常便60サイズ

地域 都道府県 配送料金(税込)
北海道 北海道 500円
東北 青森・秋田・岩手 宮城・山形・福島 700円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 800円
信越 長野・新潟 800円
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 900円
北陸 富山・石川・福井 900円
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 1,000円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 1,100円
四国 香川・徳島・高知・愛媛 1,200円
九州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 1,300円
沖縄 沖縄 1,700円

通常便80サイズ

地域 都道府県 配送料金(税込)
北海道 北海道 500円
東北 青森・秋田・岩手 宮城・山形・福島 700円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 800円
信越 長野・新潟 800円
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 900円
北陸 富山・石川・福井 900円
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 1,000円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 1,100円
四国 香川・徳島・高知・愛媛 1,200円
九州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 1,300円
沖縄 沖縄 2,200円

クール便60サイズ

地域 都道府県 配送料金(税込)
北海道 北海道 710円
東北 青森・秋田・岩手 宮城・山形・福島 910円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 1,010円
信越 長野・新潟 1,010円
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 1,110円
北陸 富山・石川・福井 1,110円
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 1,210円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 1,310円
四国 香川・徳島・高知・愛媛 1,410円
九州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 1,510円
沖縄 沖縄 2,410円

クール便80サイズ

地域 都道府県 配送料金(税込)
北海道 北海道 710円
東北 青森・秋田・岩手 宮城・山形・福島 910円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 1,010円
信越 長野・新潟 1,010円
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 1,110円
北陸 富山・石川・福井 1,110円
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 1,210円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 1,310円
四国 香川・徳島・高知・愛媛 1,410円
九州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 1,510円
沖縄 沖縄 2,410円
  • 食品のうちチーズはすべてクール便扱いとなります。そのほかの食品もクール便の扱いになるものがあります。
  • 複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
  • 離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
  • ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
  • 同梱の際、上記サイズで通常便が2個口になった場合は、1個分の送料を無料とさせていただきます。（通常便＋通常便＝1個分の送料）
    • クール便と通常便で2個口となる場合は、各1個ずつ、それぞれの送料をいただきます。（通常便1個＋クール便1個＝それぞれ1個ずつの送料）
  • 大型の商品、サイズ外となる大口のお買い物の場合は、上記送料とは異なり別途送料をお知らせするメールを差し上げます。
お届け日

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
ご配送の目安は以下の通りとなります。

  • 商品代引でお支払いの場合：ご注文確認後より5日前後で商品のお届けとなります。
  • クレジットカードでお支払いの場合：カード発行会社の承認確認後より5日前後で商品のお届けとなります。
  • 銀行振込（前払い）でお支払いの場合：ご入金確認後より5日前後で商品のお届けとなります。

【 お届け日指定 】

  • 商品代引でお支払いの場合：お客様のご注文日より5日目以降で指定を行うことが可能です。ﾂ黴€
  • クレジットカードでお支払いの場合：お客様のご注文日より5日目以降で指定を行うことが可能です。ﾂ黴€
  • 銀行振込（前払い）でお支払いの場合：お客様のご入金予定日より5日目以降で指定を行うことが可能です。

【 お届時間指定 】　
以下の時間帯をご指定することができます。
《 日本郵便 / ヤマト運輸 》
午前中、12時-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時

  • 交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
海外へのお届け 承っておりません。
ギフト包装 承っておりません。

 

返品について

＊ 商品の返品は到着後7日以内といたします。
＊商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。ﾂ黴€
＊返品の際の送料はお客様負担とさせていただきます。
＊商品に問題のある場合はお取替えいたします。この際送料は当社が負担させていただきます。
＊商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。

返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。送料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。
但し商品到着後チーズおよびそば、その他食品の保存状態の悪化によるものはこの対象とはなりません。ご了承下さい。
客様のご都合による交換・返品 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。
交換・返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込いたします。
交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※　返品にかかる送料
※　銀行へのお振込手数料
返品・交換の際の
連絡先と送付先		 ※配送方法等に特に指定はございません。
連絡先　TEL：0156-63-3400　e-mail：shopstaff@tmf.jp
送付先　〒089-0356　北海道上川郡清水町字羽帯南10線
有限会社ランランファーム

お問い合わせ

お問合せ先店舗名 十勝千年の森ガーデンショップ　ランラン・ファーム　
住所 北海道上川郡清水町字羽帯南10線
電話番号 0156-63-3000
営業時間 10:00～17：00
休日 [ 営業日カレンダー ] をご確認ください。
E-mailアドレス shopstaff@tmf.jp
担当者 米川美絵

セキュリティー・個人情報のお取扱い

  • 当サイトは、セキュリティについても非常に留意しています。
    クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
  • 個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。
    お買い物の際にご記入いただいた個人情報は、ショップまたは十勝千年の森（有）ランラン・ファームから、ご案内やDMを送らせていただく場合がございますが、それ以外の目的では使用しません。お客様に無断でその他の個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

その他のご注意

  • 撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
  • 商品が身体に合わない場合は、使用、食べるのをやめ、専門医にご相談下さい。
  • 同一製造ラインで、ヤギ乳、牛乳を製造している商品があります。アレルギーの方はご注意ください。
  • 当ショップではそばを販売しておりますが、ご購入の際にはアレルギー等に十分ご注意ください。